Línea Directa lanza un asistente IA conversacional para su canal telefónico

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Línea Directa Aseguradora ha comenzado a gestionar servicios mediante un agente conversacional de inteligencia artificial (IA) a través del canal telefónico. Según ha indicado la compañía en un comunicado, la entidad ha desplegado ya este asistente de IA conversacional en la asistencia en carretera a sus asegurados de coche y moto.

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