Más digital, más previsor y con más uso del móvil, así es el nuevo turista tras la pandemia

Entre los innumerables sectores afectados por las consecuencias de la pandemia del Covid-19, también se encuentra el respectivo a los tours, las atracciones y las actividades turísticas (TAA). Un estudio elaborado por NTT Data en colaboración con Globick ha constatado que, entre otras cosas, las medidas sanitarias han influido en gran medida en un cambio de comportamiento entre sus consumidores, siendo ahora más propensos a la digitalización. En efecto, las empresas y marcas del sector se han adaptado aprovechando el proceso de aceleración producido, hasta el punto de facilitar experiencias únicas y más completas dedicadas al cliente digital.

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