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Las ventas online caerán un 25% cuando se aplique la nueva norma de pagos

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La nueva norma europea de pagos, la conocida como PSD2, ya está en funcionamiento en Europa, pero tanto los bancos como los comercios disponen de un “periodo de gracia” que concederá la Autoridad Bancaria Europea (EBA) para prepararse para los cambios que va a suponer a la hora de operar. Dentro de algunos meses, los clientes que deseen hacer una compra online tendrán que identificarse a través de dos métodos (por ejemplo, una contraseña más la huella), un cambio que en un principio afectará a la confianza que los clientes tienen en la venta online. Tanto, que el sector calcula que la tasa de conversión podría caer, es decir, que el cliente podría desistir de completar entre un 20% y un 25% de las compras iniciadas en comercios electrónicos en el momento de hacer el pago.

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